民商易專業調查服務項目常見問題解答

民商易提供四大核心調查服務，每項都有專業團隊和特色方法：

所有服務都嚴格遵守法律規定，採用合法合規的調查方法，確保證據的法律效力。

我們的婚姻調查採用標準化五步流程：

1. 初步諮詢（免費）：了解基本情況，評估調查可行性。
2. 簽訂保密協議：確保客戶隱私安全。
3. 制定調查方案：根據具體情況制定個性化調查計劃。
4. 執行調查（7-21天）：專業團隊開展實地調查和監控。
5. 交付證據報告：提供詳細調查報告和相關證據。

成功率統計：

• 行蹤確認成功率：98%
• 關鍵證據獲得成功率：85%
• 綜合案件解決率：92%

收費標準：

• 基礎套餐（7天調查）
• 標準套餐（14天調查）
• 深度套餐（21天調查）

所有費用透明，無隱藏收費。根據案件複雜程度和所需資源，最終報價會在初步評估後確定。

是的，我們收集的證據在離婚訴訟中具有法律效力。

我們確保所有證據符合以下法律要求：

證據類型包括：

• 影像證據：公共場合的照片和視頻記錄
• 文件證據：通話記錄、消費單據、出行記錄等
• 數字證據：社交媒體活動、通訊記錄等電子證據
• 證人證言：必要時可安排證人作證

我們提供的證據報告已被香港家事法庭、澳門法院及內地多地法院採納，採納率達95%。在涉及財產分割、子女撫養權爭取、過錯方認定等關鍵問題上，我們的證據發揮了重要作用。

如果需要，我們還可以安排專業調查員作為專家證人出庭，解釋證據收集過程的合法性和可靠性。

我們的商業盡職調查包含七個核心模塊，確保全面評估目標公司或個人的風險狀況：

1. 公司基本信息核實：註冊信息、股權結構、法定代表人背景
2. 股東與管理層背景調查：個人信用記錄、從業經歷、法律糾紛歷史
3. 財務狀況分析：資產負債狀況、現金流情況、財務報表真實性
4. 法律合規審查：涉訴情況、行政處罰記錄、知識產權狀況
5. 商業信譽評估：行業評價、合作夥伴反饋、市場聲譽
6. 經營風險識別：市場風險、操作風險、合規風險
7. 實地考察驗證：辦公場所考察、業務運營情況觀察

調查時間框架：

• 基礎調查：14個工作日
• 標準調查：21個工作日
• 深度調查：30個工作日或以上

報告類型：

每份報告都包含執行摘要、詳細發現、風險評級、建議措施等部分，並以客戶易於理解的方式呈現。

我們的商業調查服務通過系統化的風險識別和評估，幫助客戶在交易前發現潛在問題，避免重大損失。

成功案例效果：

• 幫助客戶識別並避免12宗重大投資欺詐，潛在損失超過2億港幣
• 在併購交易中發現隱藏負債，協助客戶將收購價下調35%
• 識別合作方實際控制人犯罪記錄，避免潛在的法律連帶責任
• 發現目標公司知識產權侵權問題，避免後續訴訟風險

我們的調查團隊擁有豐富的行業經驗，熟悉多個領域的常見欺詐手法和風險點，能夠提供有針對性的風險防範建議。

根據統計，我們的商業調查能夠識別89%的重大潛在風險，為客戶的商業決策提供可靠依據。

尋人查址服務的成功率主要取決於線索的完整性和準確性：

成功率分級：

• 線索充足案件（85%-95%）：提供完整姓名、身份證號、最後已知地址等關鍵信息
• 線索中等案件（60%-80%）：有基本身份信息，但缺少近期活動線索
• 線索極少案件（30%-50%）：僅有姓名或暱稱，無其他可靠信息
• 陳年舊案（20%-40%）：尋找失聯多年的親友，線索可能已過時

收費結構：

費用包含：調查人工成本、差旅開支（實報實銷）、數據庫查詢費用、基礎報告製作。

特別保障：對於線索極少或陳年舊案，我們提供「不成功部分退費」保障。如果在一定期限內完全沒有進展，我們將退還大部分委託費用（扣除已發生的實際開支）。

所有費用都在委託合同中明確列出，絕無隱藏收費。我們會在初步評估後提供精確報價。

跨境尋人與本地尋人在多個方面存在顯著差異：

我們的跨境尋人優勢：

• 國際網絡：在30多個國家地區有合作夥伴和聯絡員
• 多語言團隊：精通中、英、葡、日、韓等多種語言
• 法律專長：熟悉主要國家地區的隱私和調查相關法律
• 資源整合：能夠協調多地資源同步開展調查

時間框架：

• 本地尋人（香港/澳門/廣東）：3-10個工作日
• 跨境尋人（內地其他城市）：7-21個工作日
• 跨境尋人（台灣/東南亞）：14-30個工作日
• 跨境尋人（歐美澳新）：30-60個工作日

跨境尋人的時間受目標國家法律環境、信息公開程度、當地合作夥伴效率等多種因素影響。我們會在評估後提供合理的時間預估。

成功案例：我們已成功處理超過200宗跨境尋人案件，涉及美國、加拿大、澳大利亞、英國、日本、新加坡等多個國家，幫助客戶找到失聯多年的親友、合作夥伴或債務人。

我們的數字取證實驗室配備國際認證的設備和專家，可以恢復和分析六大類電子證據：

取證標準：所有取證過程嚴格遵循國際數字取證標準（ISO 27037），使用法庭認證的工具和方法，確保證據的完整性和法律效力。我們提供的電子證據報告已被多地法院採納。

不同類型的調查服務有不同的標準時間框架：

標準調查時效：

• 婚姻調查：7-21天（根據目標活動規律）
• 商業盡職調查：14-30天（根據調查深度）
• 本地尋人（香港/澳門/廣東）：3-10天
• 跨境尋人（中國內地）：7-21天
• 跨境尋人（亞太地區）：14-30天
• 跨境尋人（歐美地區）：30-60天
• 數字取證：5-15天（根據設備數量和複雜度）

加急服務選項：

加急服務需要評估案件可行性後確定，並非所有案件都適合加急處理。我們會根據案件具體情況，提供專業的時間預估和加急建議。

24小時緊急響應：對於符合條件的緊急案件，我們提供24小時響應機制，在收到委託後24小時內啟動調查。緊急案件需滿足以下條件之一：1) 涉及人身安全；2) 證據可能立即滅失；3) 涉及重大經濟損失風險。

我們堅持透明化收費原則，所有費用都在合同中明確列出：

收費構成：

1. 基礎服務費：按項目或按時計算，根據服務類型和複雜度確定
2. 實際開支：差旅、住宿、特殊設備租用等，實報實銷，需事先徵得客戶同意
3. 報告製作費：如需正式法庭報告或專家證人服務，可能產生額外費用
4. 第三方費用：數據庫查詢、公證、翻譯等第三方服務費用

收費模式選擇：

支付方式：我們接受港幣、人民幣、美元等多種貨幣支付，支持銀行轉帳、PayPal、信用卡等多種支付方式。所有付款都會提供正規發票。

費用保障：

• 無隱藏費用，所有可能產生的費用都在合同中明確列出
• 實際開支超出預估10%以上時，會事先徵得客戶同意
• 對於部分服務，提供「不成功部分退費」保障
• 所有爭議按合同約定解決，保障客戶權益

我們會在初步評估後提供詳細的報價單，列明所有費用項目和計算方式，確保客戶完全了解收費結構後再簽訂合同。